PRIVACY- EN COOKIEBELEID

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Kajs Guitar Store (hierna: “Kajs Guitar Store”, “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacy- en cookiebeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan, conform de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

Kajs Guitar Store
E-mail: info@kajsguitarstore.nl
Website: www.kajsguitarstore.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Factuur- en afleveradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betalingsgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • IP-adres
  • Bestelgeschiedenis
  • Informatie over jouw apparaat en browser

Wij verzamelen deze gegevens wanneer je:

  • Een bestelling plaatst
  • Een account aanmaakt
  • Contact met ons opneemt
  • Onze website bezoekt

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen
  • Het verzenden van bestelinformatie en serviceberichten
  • Contact opnemen bij vragen of reparaties
  • Verbeteren van onze webshop en dienstverlening
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belasting)

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profiling.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, creditcardmaatschappijen)
  • Verzenddiensten
  • Shopify (ons e-commerceplatform)
  • Boekhoud- en administratiesoftware

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Contactgegevens: zolang nodig voor klantenservice of servicevragen
  • Accountgegevens: totdat je het account verwijdert

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
  • Eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@kajsguitarstore.nl.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

8.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van onze website op jouw apparaat worden opgeslagen.

8.2 Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies
Noodzakelijk voor het functioneren van de webshop (zoals winkelwagen en checkout).

Analytische cookies
Helpen ons de website te verbeteren (zoals geanonimiseerde statistieken).

Marketingcookies (optioneel)
Worden alleen geplaatst na toestemming en kunnen worden gebruikt voor advertenties of social media-integraties.

9. Cookie-instellingen beheren

Je kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten van de website mogelijk niet goed werken wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacy- en cookiebeleid aan te passen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacy- en cookiebeleid? Neem dan contact met ons op via:

📧 info@kajsguitarstore.nl

Dit privacy- en cookiebeleid is opgesteld conform de AVG/GDPR en geschikt voor gebruik in 2026 en later, mits de dienstverlening van Kajs Guitar Store niet wezenlijk verandert.